App og udvikler
Morgenrejsning – udgivet af Morgenrejsning på morgenrejsning.dk. Kontakt: morgenrejsningsupport@gmail.com.
Slet din konto i appen (hurtigst)
Du kan selv slette din konto og alle dine data direkte i Morgenrejsning-appen — det sker med det samme, og du behøver ikke kontakte os.
Trin 1
Åbn appen og log ind.
Trin 2
Gå til Indstillinger og rul ned til afsnittet Konto.
Trin 3
Tryk på "Slet min konto" og bekræft. Din konto, dine registreringer, faktorer, sundhedsdata og indstillinger slettes permanent, og du bliver logget ud.
Vil du kun rydde dine registreringer, men beholde kontoen? Brug knappen "Slet alle data" samme sted.
Har du ikke længere adgang til appen?
Kan du ikke logge ind eller har du afinstalleret appen, kan du i stedet sende os en e-mail fra den e-mailadresse, du bruger til at logge ind:
Trin 1
Skriv til morgenrejsningsupport@gmail.com med emnet "Slet min konto".
Trin 2
Medtag din login-e-mail i beskeden. Vi bruger den til at finde din konto og bekræfte, at anmodningen kommer fra dig.
Trin 3
Vi sletter din konto og alle tilknyttede data inden for 30 dage. Du modtager en bekræftelse, når sletningen er gennemført.
Hvad der slettes
Når vi sletter din konto, fjernes følgende data permanent:
- Din konto og loginoplysninger.
- Dine daglige registreringer (ja/nej, søvnkvalitet, noter).
- Dine brugerdefinerede faktorer (stress, motion, alkohol, osv.).
- Koblinger mellem registreringer og faktorer.
- Dine indstillinger, herunder påmindelsestidspunkt.
- Push-notifikations-token og andre enhedstilknytninger.
- Eventuelle betalings- eller adgangsstatusser knyttet til kontoen.
Data vi ikke kan slette med det samme
Nogle tekniske logfiler (fx fejllogs og serverlogs) kan være nødvendige at opbevare i kort tid af sikkerheds- og driftsmæssige årsager. Disse loger anonymiseres eller slettes automatisk inden for 30 dage.
Ingen af disse loger indeholder dine registreringer, noter eller andre personlige sundhedsoplysninger, efter din konto er slettet.
Vigtigt at vide
- Sletningen kan ikke fortrydes.
- Hvis du har eksporteret dine data til PDF eller delt dem med andre, ligger de kopier uden for vores kontrol. Vi kan ikke slette data, som du selv har gemt eller delt.
- Du har ret til indsigt, rettelse og sletning i henhold til databeskyttelsesreglerne. Skriv til os på mailen ovenfor, hvis du vil udøve dine rettigheder.
Læs mere i vores Privatlivspolitik og Servicevilkår.